Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

[velociraptor]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Artemis. Perche si verifichi questo significa che la fabbrica non ha accettato l'ordine ma esso rimane sulla carta solo nel concessionario..compreso i soldi se dati in acconto e/o caparra...

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[Artemis]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Volkswagen Italia il mio ordine lo vede eccome. Tra l’altro finché andava il sito La Mia VW l’ordine risultava ricevuto.

[velociraptor]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

E allora è impossibile che non si sappia la data...Va beh che siamo un po in casino a wolfsburg. ..ma ora non esageriamo

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[Artemis]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Allora vorrà dire che mi prendono per i fondelli e il mio disappunto è ancora più giustificato.

[velociraptor]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Non proprio. Nel senso che l'ordine lo fanno figurare registrato ma si è fermato a Verona (vi ricordo che è l'unico autorizzato a trasmetterli alla fabbrica)..Quindi è in un database a Verona ma non trasferito a wolfsburg...Ti risulta perché il sito la mia Volkswagen e gestito dall'Italia, la germania non sa nemmeno che esista...

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[red78]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

cmq se fosse successo a me dopo 3 mesi io avrei voluto indietro il doppio della caparra....o mi dici subito che ci sono problemi nelle consegne e non sai quando arriva e allora o mi armo di pazienza o prendo una km0 o un'altro marchio oppure se non mi dici niente ci devi rimettere.
Io fino ad adesso mi sono accontentato delle macchine a km0 come sono....non mi piace aspettare.

[IceMatrix]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Per avere il doppio sempre se sia ancora possibile devi rispettare i termini del contratto ovvero i 60 giorni dopo la data di consegna prevista...

[red78]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Si lo so ma dal 27/4 direi che a settembre prendeva i soldi

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[Andre1975]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Artemis quando hai fatto l'ordine? red78 non avrei preso comunque i soldi perché il 1° ordine (Exe TSI 130 Evo) è stato annullato da VGI 15 giorni prima della consegna. Ora con il 2° ordine (Sport TSI 150cv o R-Line chiamatela come volete) la data di consegna è 31 ottobre, quindi il doppio della caparra lo prenderei al 31 dicembre.

[tony]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

15/07/2018 circa
Ricevo una telefonata abbastanza brutta dal concessionario dicendo che VGI ha annullato l'ordine in quanto la 1.5 TSI EVO non verrà più prodotta e che se volevo potevo scegliere che mi venisse restituita la caparra (mancavano 15 gg alla consegna) oppure modificare l'ordine in un altro modello a disposizione nel nuovo listino di giugno 2018 ormai ridimensionato con le motorizzazioni e gli allestimenti.
Ho detto che ci avrei pensato qualche giorno e che poi avrei riconfigurato la vettura se decidevo di modificare l'ordine.

Perché non la restituzione del doppio della somma versata? D'altra parte, se così non fosse di quale caparra parleremmo?

Ma le clausole contrattuali sottoscritte non sono rimaste sempre quelle che risultano nel link seguente?

http://docenti.unimc.it/tommaso.febbrajo/teaching/2015/14666/files/esercitazione-condizioni-generali-di-contratto-clausole-vessatorie

Anche in questo caso, ai sensi dell'art. 3, trascorso un certo arco temporale sorge il diritto alla restituzione del doppio della somma versata al momento della conclusione del contratto.

Se poi è cambiato qualcosa sulle condizioni generali di vendita fatecelo sapere aprendo magari un topic specificamente dedicato al contratto d'acquisto VW.

[Andre1975]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

tony non parlo della restituzione del doppio della caparra perché non erano passati 60 giorni dal termine, che in quel caso era il 31/07/2018, d'altronde sono stato io a richiedere dopo qualche giorno la R-line e in ogni caso sarei stato al punto di partenza, perché dovevo acquistare un'auto che non mi piaceva oppure non rientrava tra tutte quelle che avevo scelto dopo tutti i preventivi che avevo fatto nel corso dei mesi

[tony]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Ok, e proprio per questo una delle due opzioni proposte dal venditore, ossia quella di essere disponibile a restituirti la "caparra" 15 giorni prima di essere tu nel diritto di ottenere il doppio, dopo la lunga tua attesa senza positivo riscontro .. è stata una sorta di presa in giro ... ti pare?

E tu l'hai pure raccontata ...

Ma, i venditori quando sono alle strette fanno tutti così; quanto meno ci provano, anche se ricevere, ad esempio, 2000 euro per poi doverne restituire 4000 per una vendita andata pure a monte non è piacevole.

E' bene poi tener presente che VW Group Italia non è parte nei contratti di compravendita da noi stipulati e pertanto l'acquirente le rimostranze può farle valere solo nei confronti del venditore, ossia di chi ha sottoscritto la sua proposta d'acquisto. Chi ha diritto a lamentarsi con V.G.I. è semmai parte venditrice, quindi il concessionario VW.
Questo lo aggiungo perché molti acquirenti tendono a lamentarsi per i ritardi nelle consegne con l'importatore e/o il suo call center, i quali molto spesso li rimbalzano, a ragione, al venditore.

[ferdy92]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Ma VW dovrebbe informare ufficialmente di ciò il venditore e l'acquirente che a sua volta dovrebbe sottoscrivere questa informativa sui problemi su consegne.
La colpa è di entrambi, però il venditore si incassa la caparra che gli occorre per far girare i soldi e farsi i fatti suoi.
A me hanno proposto una alternativa alla mia 1.5 R grey visto i problemi di consegna oramai giunti a gennaio dai 40gg del 6/9 data di firma contratto. Poi diventati 47 settimana dopo 10 gg ed ora a gennaio. Intanto l'alternativa bianca ancora non mi è stata mostrata, anche se con qualche piccolo optional piccolo ma priva del drive select, ma allo stesso prezzo ed un bonus di 500 e+. Vedremo........

[tony]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Quando il venditore si trova alle strette perché l'auto che dovrebbe consegnare non gli arriva e/o comunque non è in grado di consegnare nei termini previsti si espone non solo alla restituzione del doppio della somma ricevuta dall'acquirente, ma alla perdita dell'utile sulla vendita ed eventualmente anche alla perdita del cliente. Di conseguenza, per il venditore è come fare una mezza tombola riuscire a dirottare su un nuovo ordine l'acquirente che non può essere servito in relazione al primo ordine.

Dopo di che la beffa diventa completa allorquando il povero acquirente si ritrova punto e accapo con l'ulteriore ordine dopo l'annullamento di quello originario.

Purtroppo questo è ...

[IceMatrix]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Penso che comunque il doppio o meglio la parte doppia la tiri fuori VGI almeno questo è quello che avevo letto nel forum

[velociraptor]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Caparre o non Caparre. ..qua le auto non arrivano e l'ufficio relazioni con il pubblico latita dal lato dell'efficienza. Sono convinto che dietro tutto questo la colpa non sia solo " wltp". Ma io ci vedo approvvigionamento scarso o contato...volontà di non fare magazzino inutile, volontà di non fare turni straordinari sabato e domenica (che spesso facevano)..Insomma tirano a campare perché i miliardi che hanno è stanno buttando per il dieselgate iniziamo a pesare sul groppone. Infine garanzie non applicate ove possibile ed alla estrema e stregua trattativa, qualita' materiali ridicola etc etc. Il peggio che non si è mai visto...

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[tony]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Penso che comunque il doppio o meglio la parte doppia la tiri fuori VGI almeno questo è quello che avevo letto nel forum

Lo credo anch'io ... e ci mancherebbe altro!

Ma questo fa parte degli accordi sussistenti tra VW Group Italia SpA e i suoi Concessionari in Italia, mentre il povero acquirente può bussare solo dal Concessionario ove ha acquistato.

In ogni caso per il Concessionario che non può consegnare e che non riesce a metterci una pezza resta una perdita evidente, anche sotto il profilo dell'immagine.

[red78]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Avrei potuto accettare un nuovo ordine se il venditore mi faceva un ulteriore sconto invece se non erro è rimasto 17,5....se arrivava a un 25% avrei accettato ma alle stesse condizioni no.

[Andre1975]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Ultime notizie comunicate pochi minuti fa:
Settimana di produzione prevista (ancora da confermare) n° 46, quindi dal 12 al 18 novembre

[Artemis]

Re: Ordine Golf Sport 1.5 TSI DSG

Quindi forse se domani sento il mio concessionario potrebbe avere anche la mia data stimata? Ordine del 26/6 1.5 tsi 150 hp