Blocco ordini golf e polo TGI- dal 21/03/19 disponibile nel configuratore

[VWGC BOT]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

A quanto ho capito (ditemi se sbaglio) al momento circolano 2 tipologie diverse di contratto VW. In una è indicato la restituzione del doppio caparra in caso di annullamento o ritardo eccessivo (oltre i 60 gg dalla data di consegna), nell'altro invece è indicato soltanto la semplice restituzione dell'importo versato.
Se cosi fosse, come è possibile che il gruppo VW faccia circolare due contratti differenti???

[IceMatrix]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Esiste solo la prima ipotesi e basta vedi allegato questa discussione http://www.vwgolfcommunity.com/vb/sh...=1#post1214378 e ripeto tutti lo dovreste avere.

[VWGC BOT]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Esiste solo la prima ipotesi e basta vedi allegato questa discussione http://www.vwgolfcommunity.com/vb/sh...=1#post1214378 e ripeto tutti lo dovreste avere.

Ho letto il Doc al tuo link. Il mio purtroppo (e quello di altri credo) non dice questo. Parla di semplice restituzione dell’importo versato.


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[GioCarro]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Ospite, IceMatrix, credo che abbiate ragione entrambi: il contratto VW ufficiale è uno solo, però diversi concessionari (anche quello dove sono andato io) fanno firmare ai clienti una Proposta d'acquisto, che tutela maggiormente i concessionari e non prevede la restituzione del doppio della caparra.

[franciolo#79]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Anche io ho solo la proposta d'acquisto....

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[IceMatrix]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Signori io non ho carte ne ordinato un'auto quindi siete voi che dovete avere e sapere cosa avete firmato, ogni contratto e/o proposta di acquisto deve avere delle clausole

Certamente qui è VW in pecca, il numero verde lo avete sentito che vi dicono?

[VWGC BOT]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

@Dumas, @IceMatrix, credo che abbiate ragione entrambi: il contratto VW ufficiale è uno solo, però diversi concessionari (anche quello dove sono andato io) fanno firmare ai clienti una Proposta d'acquisto, che tutela maggiormente i concessionari e non prevede la restituzione del doppio della caparra.

La cosa che mi chiedo io è questa: Tutto ciò è possibile? E' possibile che il gruppo VW autorizzi che circolino 2 modalità contrattuali differenti?

[max71it]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

La proposta di acquisto è solo la prima fase che potrebbe benissimo essere saltata ma che molti concessionari utilizzano in maniera impropria. Il contratto vero è proprio si perfeziona con la "lettera di accettazione di proposta di acquisto" che contiene tutte le clausole comprese quelle per i casi di ritardo nella consegna. La lettera deve avere data, timbro e firma del venditore ed è un modello unico utilizzato dalla rete ufficiale Volkswagen.

[VWGC BOT]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

La proposta di acquisto è solo la prima fase che potrebbe benissimo essere saltata ma che molti concessionari utilizzano in maniera impropria. Il contratto vero è proprio si perfeziona con la "lettera di accettazione di proposta di acquisto" che contiene tutte le clausole comprese quelle per i casi di ritardo nella consegna. La lettera deve avere data, timbro e firma del venditore ed è un modello unico utilizzato dalla rete ufficiale Volkswagen.

Ho capito...quindi trattasi di furbata (per non usare altri termini) di alcuni concessionari


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[GioCarro]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Esatto, perchè facendo firmare la Proposta di acquisto incassano la caparra senza l'onere di dover rispondere di eventuali ritardi.
Una bella furbata all'italiana, direi...

[IceMatrix]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Ragazzi capisco che avete le @@ girate ma siamo seri... Non penso che un concessionario possa fare il furbo, anche perché da quello che è stato scritto il "primo" ritorno di anticipo vi viene dato dalla concessionaria e il "secondo" da VW Italia!

[max71it]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

È semplicemente la tua richiesta di acquistare l'auto messa per iscritto. Normalmente la lettera di accettazione viene redatta subito dopo. In altri casi il conce prende un po' di tempo per verificare la disponibilità del modello/accessori e poter indicare la data di prevista consegna. Il problema è che, da quanto si legge, alcuni non consegnano la copia della lettera di accettazione al cliente che se ne rende conto solo in caso di ritardi o annullamento.

[IceMatrix]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Concordo

Uno di voi ha chiamato VW Italia o solo chiede nel forum?

P.S: parlo di chi si è sentito dire che il suo ordine è stato annullato

[lorenztr]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Giusto per chiarire il perché ed il percome

Art. 1385. Codice Civile

Caparra confirmatoria.

Se al momento della conclusione del contratto una parte dà all'altra, a titolo di caparra, una somma di danaro, o una quantità di altre cose fungibili, la caparra, in caso di adempimento, deve essere restituita o imputata alla prestazione dovuta.
Se la parte che ha dato la caparra è inadempiente, l'altra può recedere dal contratto, ritenendo la caparra; se inadempiente è invece la parte che l'ha ricevuta, l'altra può recedere dal contratto ed esigere il doppio della caparra.
Se però la parte che non è inadempiente preferisce domandare l'esecuzione o la risoluzione del contratto, il risarcimento del danno è regolato dalle norme generali.

[GioCarro]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Ma sì, è chiaro che alla fine si fa risultare inadempiente sempre il cliente, che preso per sfinimento dopo mesi e mesi di attesa accetta un'altra macchina oppure rinuncia (decisione sua a quel punto) e gli viene gentilmente accordata la restituzione della caparra ma non il doppio. Facile ed efficace per il concessionario.

[tony]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

La cosa simpatica è che, tanto per confondere le acque, prevedendo la restituzione del doppio della somma versata dal proponente (vedi art. 3), nel prestampato (quello buono per chi compra) fornito dalle concessionarie all'acquirente-proponente, si fa riferimento al "deposito cauzionale" che è cosa diversa dalla caparra confirmatoria ex art. 1385 c.c. e dalla caparra penitenziale ex art. 1386 c.c.

Io ritengo che se si finisce in giudizio per ragioni interpretative del contratto, ove sia prevista la restituzione del doppio, il nominato deposito cauzionale possa essere assimilato più facilmente alla caparra penitenziale che non a quella confirmatoria per quanto concerne le conseguenze in capo alla parte inadempiente.

Intendo dire che chi compra non possa pretendere altro da controparte, rimasta inadempiente, se non la restituzione del doppio della somma versata come "deposito cauzionale" (secondo quanto letteralmente indicato nel prestampato), tra l'altro, di entità non superiore al 10% del prezzo finale dell'auto oggetto di acquisto.

[VWGC BOT]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Alla fine anche per me è arrivata la temuta telefonata con cui il concessionario mi ha avvisato che riceverò via posta l'annullamento dell'ordine.
Domani appuntamento in concessionaria per trovare una soluzione.

Ordinata il 3 Marzo ma sempre rimasto allo step 0.

[GioCarro]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Ospite, quando avevi fatto l'ordine?

[VWGC BOT]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

GioCarro : 3 Marzo

[VWGC BOT]

Re: Blocco ordini golf e polo TGI fino a fine 2018

Confermo tutti i dubbi espressi nei vostri messaggi e vi racconto la mia...
Auto ordinata la penultima settimana di febbraio 2018 con consegna prevista il 20/05/2018. Due settimane fa il concessionario (non la VW) mi chiama dicendomi che la macchina, come l'avevo ordinata io, non l'avrei mai ricevuta (avevo chiesto un Highline, non bianca e con il LED Pack + Keyless); inizialmente mi propone una executive bianca e senza LED Pack con uno sconto di 500€ rispetto a ciò che avevamo deciso al primo ordine, bocciata immediatamente. Una seconda offerta: Executive grey indie senza LED Pack ma a 16700€, accettata nonostante non fosse la macchina che volevo. Io sto ancora aspettando notizie visto che dovrebbe arrivare a giorni...