Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

[VWGC BOT]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Ospite: altra balla delle concessionarie, semmai aspettano di avere qualche auto per andare in motorizzazione mica vanno per una sola auto... questa mi è proprio nuova!!

[IceMatrix]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Alla motorizzazione non ci va la concessionaria ma l'agenzia nel caso e se non erro riesce a far tutto ovvero un libretto nuovo direttamente dall'agenzia avendo le targhe in casa

[Fra1971]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

@SHARK1972 Ti capisco benissimo le ultime due auto le ho aspettate una vita, e puntualmente mi hanno sempre spostato la data di produzione di un mese entrambe le volte. Purtroppo a volte a pensar male ci si azzecca. Aggiungo che io ero anche senza auto avendola gia venduta, fortunatamente ho avuto la sostitutiva per il disagio.

[VWGC BOT]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Alla motorizzazione non ci va la concessionaria ma l'agenzia nel caso e se non erro riesce a far tutto ovvero un libretto nuovo direttamente dall'agenzia avendo le targhe in casa

Quale agenzia? Non sono le concessionarie ad andare in mtc e tornare con le targhe???

[IceMatrix]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

No si appoggiano alle agenzie automobilistiche

[susetto]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Alcune concessionarie hanno l'agenzia interna, nello stesso fabbricato
hanno le targhe e tutta la modulistica necessaria per sbrigare la pratica, senza andare da nessuna parte
in meno di un'ora ti forniscono il numero di targa per la polizza assicurativa e te ne vai con l'auto nuova in breve tempo

[SHARK1972]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

@SHARK1972 Ti capisco benissimo le ultime due auto le ho aspettate una vita, e puntualmente mi hanno sempre spostato la data di produzione di un mese entrambe le volte. Purtroppo a volte a pensar male ci si azzecca. Aggiungo che io ero anche senza auto avendola gia venduta, fortunatamente ho avuto la sostitutiva per il disagio.

Anche io sono a piedi anzi in scooter e con la pioggia non e' il massimo in piu' ho una bimba di 15 mesi ti lascio immaginare il disagio. Per fortuna che i miei genitori abitano accanto a me e possso sfruttare qualche volta la loro auto

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[VWGC BOT]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Ci siamo!! macchina ordinata il 18 gennaio 2014, sabato 22 marzo mi arriva notifica via mail che mi avvisa del processo di produzione è finalmente terminato! e che la vettura è in viaggio verso l'Italia!!! dai che forse la guido per aprile!!!

[Ospite]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Infatti ma non ho voluto questionare ... Domani mi danno le targhe e venerdì si ritira !

- - - Aggiornato - - -

Alcune concessionarie hanno l'agenzia interna, nello stesso fabbricato
hanno le targhe e tutta la modulistica necessaria per sbrigare la pratica, senza andare da nessuna parte
in meno di un'ora ti forniscono il numero di targa per la polizza assicurativa e te ne vai con l'auto nuova in breve tempo

ù

Ma io non ne ho mai viste ed il concessionario VW a cui vado io è uno dei più grandi della Lombardia se non del Nord Italia ...

[susetto]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

A Trento, per esempio, c'è la concessionaria Dorigoni
nel mio caso, ho fatto il bonifico bancario alla mattina e circa un'ora dopo, avevano già mandato copia del libretto via fax all'assicurazione

[oblomo]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Finalmente!
Auto ordinata il 25 gennaio. Ieri l'ho vista in concessionario.
Speriamo che l'ultima attesa sia breve.

Per scaramanzia non cambio ancora l'auto del mio profilo...

[SHARK1972]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Ciao Ragazzi ieri sera ho fatto una bella litigata con il titolare della concessionaria perchè non mi sa dare una spiegazione sui rimbalzi della produzione della mia variant.
Lui dice che non si spiega come mai è successo questo ed io gli ho fatto notare che sul contratto la data di consegna era prevista per FEBBRAIO e che per legge potevo recidere il contratto visto che i termini, visto che la consegna è prevista per Maggio, sono passati. Al che ha cominciato a balbettare qualcosa dicendomi che non lo potevo fare, lo dice lui, a quel punto gli ho detto che avrei messo in mano all'avvocato e lo avrei denunciato all'ente dei consumatori. Sono affranto questa macchina è diventata un'incubo. Questo è certo è la prima e l'ultima VW che acquisto. Servizio clienti scadente e il bello che se le fanno anche pagare care.....ROBA DA MATTI.

[IceMatrix]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Mi spiace di certo una spiegazione te la dovevano dare

[SHARK1972]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Quello che mi fa più rabbia è che uno si rivolge a VW per capire e loro non sanno nulla e ti rimandano alla concessionaria che sicuramente spiegazioni non ne da perchè potrebbero essere contro producenti per loro.
L'unica cosa che sono riusciti a fare per scusarsi del disagio è quello di offrirmi il I° tagliando.....,ma scherziamo????? Il danno che mi hanno recato è molto più alto, infatti ho preteso uno sconto maggiore, che sicuramente non mi faranno.

[IceMatrix]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Quanta caparra gli hai dato?

[SHARK1972]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

1.000 euro, ma non è tanto per i soldi è che mi ritrovo senza macchina e ne ho urgenza.

[IceMatrix]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Almeno potrebbero averti dato una delle loro

[Ospite]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Provato a contattare VW Italia per segnalare la cosa ?

[TouranTDI]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

...non mi sa dare una spiegazione sui rimbalzi della produzione della mia variant...

Il 10 Marzo scorso, durante la consegna della mia GTD, il venditore mi ha detto che in questo periodo le consegne delle "Variant" subiscono dei forti ritardi a prescindere dalla dotazione di accessori richiesta.

Detto per inciso, la concessionaria dove ho acquistato la vettura (che non sò se posso nominare...) ha una agenzia di pratiche auto interna e quindi per la voltura della vettura ceduta in permuta non ho dovuto neanche uscire dall'edificio.

Per la consegna delle vetture è presente un addetto che si occupa solo di questa attività: viene infatti assegnato un giorno ed un orario specifico (chiaramente in funzione di altri impegni già assunti dal cliente).

Le operazioni di consegna, della durata di circa un'ora, prevedono una rassegna su tutta la documentazione burocratica legata alla vettura nuova ed a quella data in permuta.

Poi vengono presentate verbalmente tutte le caratteristiche dell'auto: quindi le medesime vengono mostrate "dal vivo" sulla macchina, ed infine viene offerto un litro di olio motore (comprensivo di una custodia personalizzata in tessuto) insieme ad una fotografia scattata al momento della consegna delle chiavi, una rosa per la consorte e due cover personalizzate GTD (in busta plastica sottovuoto...) per le chiavi di avviamento.

Questa è per me la quarta VOLKSWAGEN che acquisto, e sinceramente le operazioni di contrattazione, acquisto e consegna delle vetture si sono sempre svolte perfettamente.

Per questo ultimo acquisto, però, in modo praticamente perfetto...

Saluti a tutti.

[SHARK1972]

Re: Foglio Riepilogativo Ordini e Consegne Golf 7

Provato a contattare VW Italia per segnalare la cosa ?

Certo, ma non sanno nulla e tutte le volte mi hanno detto che avrebbero interpellato il concessionario perchè non hanno la possibilità di accedere tramite computer al sistema che gestisce gli ordini......allora a cosa serve VW italia????

E comunque se ci sono dei forti ritardi dovrebbero almeno avere il buon senso di spiegare il perchè e invece ti lasciano solo con la tua incazzatura.