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Deterioramento rivestimento sedile guidatore

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  • #1

    Deterioramento rivestimento sedile guidatore

    Salve a tutti. Sulla mia Golf 7 (dicembre 2012), allo scoccare dei 26000 km, all'inizio di luglio scorso (1 anno e 7 mesi di vita) è comparsa un'evidente abrasione dello schienale sedile lato guida, versante sinistro (x nella foto). In aggiunta la cucitura del medesimo schienale, versante destro, risultava visibilmente consumata (y nella foto). Interessata la concessionaria di zona, venivano acquisite delle foto poi inviate a VW Italia. Dopo qualche giorno la risposta dei tecnici di Verona (in allegato): "Improprio utilizzo da parte del cliente"; costo riparazione schienale 472,63 euro (rivestimento schienale) + 140 (3 ore di manodopera), IVA compresa da addebitare in caso di riparazione VW al cliente in quanto non giudicato rientrante nella copertura della garanzia. Premesso che la mia altezza e' di 190 cm, il mio peso di 80 kg (non sono un grissino ma di certo non ho la stazza di un elefante da poter sfiancare un sedile, credo), vorrei capire da questi signori che valutano i danni, in tal caso ai tessuti solo da foto, senza recarsi di persona ad eseguire perizia tecnica, almeno in caso dubbi, come avrei danneggiato il sedile. Medesima risposta veniva ricevuta dopo la lettera inviata dal mio avvocato (in allegato la risposta VW Italia. Precisando che questa e' per me la terza VW Golf dal 1994, sono estremamente deluso da VW Italia. Sono convinto che se fossi stato un cliente tedesco, la VW avrebbe perlomeno esaminato il caso e, ci scommetto, verificato che il danno andava ascritto a qualità scadente dei materiali.
    Per quella cifra, lo schienale me lo farò rivestire e firmare da un noto stilista milanese (che non cito per evitare di far pubblicità)...Clicca sull'immagine per ingrandirla.  Nome: ImageUploadedByTapatalk1409985888.009219.jpg  Visite: 1  Dimensione: 187.2 KB  ID: 1276849 Clicca sull'immagine per ingrandirla.  Nome: 18cb15011cdbb609e138e0e3aff21558.jpg  Visite: 1  Dimensione: 180.6 KB  ID: 1276850 Clicca sull'immagine per ingrandirla.  Nome: 4ddca7e99585797a3bd66704fd97ca54.jpg  Visite: 1  Dimensione: 259.6 KB  ID: 1276851 Clicca sull'immagine per ingrandirla.  Nome: a84c3925d65d46b9a0c9cdce71a3cc8e.jpg  Visite: 1  Dimensione: 141.1 KB  ID: 1276852
    Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
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    Tag: Nessuno
    • Grazie 1
  • #2
    Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

    Ti capisco ma giustamente è da dimostrare che non sei stato tu e sia un difetto loro e/o di chi a loro fornisce il materiale, di certo potevano venirti incontro con la spesa

    P.S. per privacy i nomi sarebbe meglio non metterli
    GOLF 1.4 5P 122CV HL DSG Argento MY2012, pac specchietti, park pilot, bixeno con led, luci post led, ruota di scorta in lega, volante con pad, antifurto vol., cerchi Porto da 17", sensore gomme e Extra Time 3 anni! Kenwood DNX7210BT

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    • #3
      Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

      Giusto l'appunto sulla Privacy. [emoji6]
      Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
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      • #4
        Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

        E quando le posti via Tapatalk le immagini vanno inserite selezionando la voce come allegati altrimenti vanno nei loro server e rallentano il forum, sistemo io sto giro occhio la prossima
        GOLF 1.4 5P 122CV HL DSG Argento MY2012, pac specchietti, park pilot, bixeno con led, luci post led, ruota di scorta in lega, volante con pad, antifurto vol., cerchi Porto da 17", sensore gomme e Extra Time 3 anni! Kenwood DNX7210BT

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        • #5
          Deterioramento rivestimento sedile guidatore

          Venirmi incontro sulla spesa? Forse. Di certo due mesi prima si sono accollati la sostituzione dell'airbag per la comparsa di quest'altro "difettuccio"
          Clicca sull'immagine per ingrandirla.  Nome: 1153cf455d9f50f53a7120a646e447e3.jpg  Visite: 1  Dimensione: 117.8 KB  ID: 1241151

          Non commento oltre. Dopo un anno e mezzo di vita, su una Golf, l'ultima, "la migliore di sempre", non c'è bisogno di commentare.
          Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
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          • #6
            Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

            Grazie a te, intanto [emoji6]
            Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
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            • #7
              Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

              Come dici tu, da dimostrare, di certo un problema degno di valutazione non tramite visualizzazione di foto. Secondo me.
              Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
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              • #8
                Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                Se nessuno risponde dopo di Te edita il messaggio precedente, si sono concorde con Te a volte è solo questione di buon senso
                GOLF 1.4 5P 122CV HL DSG Argento MY2012, pac specchietti, park pilot, bixeno con led, luci post led, ruota di scorta in lega, volante con pad, antifurto vol., cerchi Porto da 17", sensore gomme e Extra Time 3 anni! Kenwood DNX7210BT

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                • #9
                  Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                  Forse hanno ragione, quel materiale mi pare poco robusto e dunque non è un difetto di fabbricazione, anche se quella che presumo sia la lettera inviatagli da VW impaginata in quel modo è ridicola, pare fatta da un bambino. Una perizia di parte ti costerebbe più del rivestimento, ti merita ritorcerti contro chi non ha fatto niente per aiutarti ad ottenere la sostituzione, cambia Service !

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                  • #10
                    Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                    La Concessionaria, il Service come dici tu, non c'entra. Hanno richiesto la valutazione dei Sigg.ri Tecnici di Verona che hanno ritenuto di valutare le fotografie.
                    Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
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                    • #11
                      Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                      Difficile trovare un Service disposto ad aiutarlo... Qualsiasi Service, (almeno per quelli di mia conoscenza), ti direbbe che non dipende da loro stabilire se danni di questo genere sono coperti da garanzia, e tanto meno potrebbero dichiarare che il cliente ha sempre avuto cura di quel sedile e che non è stato oggetto di "utilizzo improprio". Purtroppo un ispettore VW non si muove per visionare un sedile sgualcito... Era successo anche a me. Su sedili avvolgenti, purtroppo, lo sfregamento può provocare lacerazioni. C'è gente che dopo migliaia di km ha ancora il sedile intatto: fortuna loro! La verità, secondo me, è che si guarda all'estetica, alla bella forma del sedile, ma VW se ne frega se questo è costruito con materiali scadenti facilmente deteriorabili... Sicuramente, se avessero voluto, avrebbero potuto concordare un 50% di spesa ciascuno. Ma non è più la VW di una volta...

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                      • #12
                        Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                        Originariamente inviato da gantinolfi Visualizza il messaggio
                        Venirmi incontro sulla spesa? Forse. Di certo due mesi prima si sono accollati la sostituzione dell'airbag per la comparsa di quest'altro "difettuccio"
                        [ATTACH=CONFIG]115295[/ATTACH]

                        Non commento oltre. Dopo un anno e mezzo di vita, su una Golf, l'ultima, "la migliore di sempre", non c'è bisogno di commentare.
                        Questo può succedere suonando il clacson con un cazzotto, non è normale che si crepi da solo così. Meno male che te l'hanno sostituito gratis, se non sbaglio costa più di 400 euro.

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                        • #13
                          Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                          Di certo a vedere i difetti della tua auto io la farei benedire
                          GOLF 1.4 5P 122CV HL DSG Argento MY2012, pac specchietti, park pilot, bixeno con led, luci post led, ruota di scorta in lega, volante con pad, antifurto vol., cerchi Porto da 17", sensore gomme e Extra Time 3 anni! Kenwood DNX7210BT

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                          • #14
                            Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                            Benedizione...insomma...La verità è che anche i miti come quello della proverbiale qualità teutonica VW, s'incrinano. D'accordo infatti a tal proposito con quanto scritto da Gianfry
                            Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
                            Non mandarmi email o PM perché io sono un BOT e non rispondo !

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                            • #15
                              Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                              Edit by MOD : usare il tasto modifica,
                              autoquotare un proprio messaggio precedente è spam.
                              Ultima modifica di Bibe; 07/09/2014, 08:17.
                              Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
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                              • #16
                                Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                                Come darti torto...
                                Golf avute:Mk5 2.0 tdi sport Line/Mk6 GTD/Mk7 GTI DSG/Mk8 eTSI RL

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                                • #17
                                  Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                                  Beh, la mia dopo 22.000 km non presenta di certo il sedile come il primo giorno e qualche "problemuccio" inizia a presentarsi e non ritengo sia ancora in uno stato da richiedere un intervento come purtroppo quella di Ospite.
                                  A breve vi posterò la foto e la mia intenzione è di segnalare appena possibile la cosa al mio service che sono certo farà presente a Verona e credo che se molti service segnalano la cosa, beh...non potranno fare orecchie da mercante.
                                  Se in parecchi notiamo questa cosa si apre un altro caso "sospensioni rumorose".
                                  sigpic

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                                  • #18
                                    Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                                    Se si tratta di tessuto consumato questo è dovuto al sistematico attrito che in quel punto si manifesta quando si esce dall'abitacolo. Sulla mia hl con sedili molto avvolgenti il contatto con il fianchetto è inevitabile. In quel punto è comparsa un po di "peluria"del tessuto dovuto al maggiore logorio. In verità è impercettibile comunque congruo con i 3,5 anni della vettura.

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                                    • #19
                                      Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                                      I pelucchi è normale che compaiano poiché nessun tessuto è eterno, diversamente una lacerazione del tessuto sarebbe da considerarsi un'anomalia.

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                                      • #20
                                        Re: Deterioramento rivestimento sedile guidatore

                                        Dalla foto non capivo il danno. Se di laceramento trattasi mi sembra eccessivo anche per la stazza del ns amico

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