Rumori vari

[Enigmisth]

Re: Rumori vari

Non ricordo se da regolamento si può fare questo tipo di post, ma in caso sarei d'accordo. Il problema è come moderarlo... Si potrebbe fare un Excell in cui ci sono elencati i concessionari per Città con il totale dei voti positivo e negativi.

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[Ospite]

Re: Rumori vari

Molto interessante la Tua notizia Stefano. Grazie mille!
Adesso chiamo subito in concessionaria e vedo cosa mi dicono!
Ciao
Claudio

[fernando 7]

Re: Rumori vari

Ti riferisci a: VOLKSWAGEN GROUP FIRENZE S.P.A.
Via Pratese, 166
50145 FIRENZE ???
Se però non ti è piaciuta la diagnosi e non riesci ad aver ragione delle tue ragioni, telefona a volkswagen Italia e fai la segnalazione dell'accaduto, vedrai che magicamemte sarai contattato dalla concessionaria per risolvere il problema. Almeno spero....

GM

Si, comunqueho telefonato dopo la prova a verona e mi hanno risposto che fa fede quello che dice il meccanico, ho due anni di tempo e la pazienza non mi manca e poi ho avuto una bella preparazione quando avevo la fiat bravo....

[Magnus]

Re: Rumori vari

Non vorrei dirlo ma quelli della stella a tre punte ben difficilmente si permettono di far passare un cliente per visionario.

GM

[fernando 7]

Re: Rumori vari

Quando si fa una produzione in grande scala di un particolare capita il lotto difettoso, per che il collaudo viene fatto a campione(1 ogni 50, uno ogni 100 e via cosi), sta a la rete di assitenza cercare di risolvere il problema presentato dal cliente, certo questo rumore del retrotreno non comporta un rischio per la sicurezza nella guida, ma almeno vedere sotto la macchina se c'e qualcosa che non va non guastava

[Magnus]

Re: Rumori vari

Sei troppo buono.

GM

[fernando 7]

Re: Rumori vari

No, bisogna sapere dividere le cose, tutte le macchine hanno dei difetti (mercedes clase A e il ESP, riccordi?) il problema e la assitenza, se uno si impunta e ti dice "e un rumore normale per che anche la mia golf lo fa" bisogna lasciare stare, rivolgersi in un altro centro di assitenza, e lasciare gli incapaci nell loro mondo, pero quando faro questo intervento li mandero la fattura e li diro" porta anche la tua golf in questo centro di assistenza per che sono competenti"

[Magnus]

Re: Rumori vari

No dalle mie parti ci si inalbera per molto meno come anche in toscana.....

GM

[IceMatrix]

Re: Rumori vari

fernando 7 ti ricordo che come da regolamento non si quota l'ultimo messaggio

[VWGC BOT]

Re: Rumori vari

Il concessionario ha riscontrato il problema anche se da loro ero il primo che si lamentava,mi ha detto che Vw conosce il problema e Vw Italia ha detto di non toccare nulla e aspettare settembre che dovrebbe arrivare la soluzione attualmente allo studio.

Ti ha detto di aspettare settembre, ma non è sicuro che venga trovata una soluzione per quella data, secondo me era per dirti di far passare le vacanze e ritornare a chiedere..
Infatti nei loro database c'è segnalato questo tipo di problema come ad esempio "rumore al posteriore", ma è una cosa talmente tanto generica che la vedo difficile che trovino una soluzione mirata in tempi brevi, almeno secondo la mia opinione.
Anche io sono nella stessa barca insieme a voi, e se non si trova un concessionario che abbia la volontà di fare prove "coraggiose" di sua iniziativa, come ad esempio sostituire le sospensioni, la vedo dura...

[fernando 7]

Re: Rumori vari

Finalmente portata oggi in assistenza, mi hanno detto che hanno ordinato ammortizatore sinistro, previa segnalazione a verona, qualcuno a firenze che capisce di meccanica c'e ancora

[VWGC BOT]

Re: Rumori vari

Ottima notizia!
rimanamo in attesa di un tuo risconto, anche io sto attendendo il pezzo di ricambio per fare lo stesso intervento sulla mia

[Ste86]

Re: Rumori vari

Ti ha detto di aspettare settembre, ma non è sicuro che venga trovata una soluzione per quella data, secondo me era per dirti di far passare le vacanze e ritornare a chiedere..
..

Sì esatto, hanno usato anche loro il condizionale quando invece per la wastegate (altro problema dei 1.4)mi hanno detto che per settembre sarà disponibile. La cosa confortante è solo che Vw ne è a conoscenza e ci stà lavorando sopra. Il concessionario dice che Vw gli detto di non toccare nulla perchè già qualcuno aveva fatto prove senza risolvere e di attendere dritte da loro.
A settembre dovrò portare l'auto per gli altri problemi e vedremo se ci saranno novità su questo.

[Ospite]

Re: Rumori vari

Ciao a tutti!
Anche io sono riuscito a sapere per vie traverse che a settembre ci sarà "la possibilità di rilasciare un aggiornamento tecnico per sistemare i problemi della prima produzione della nuova serie 7" (ho riportato testualmente quanto indicato dalla mia fonte).
Claudio

[fernando 7]

Re: Rumori vari

Comunque con la mia sempre presente fortuna mi hanno detto che il ammortizatore non era disponibile a verona e doveva arrivare dalla germania per il wastegate verona a confermato che andro in ferie con la macchina che fa i gargarismi cioe dopo la metà di settembre si potra ordinare, altrimenti tutti gli ordini che fara la mia assistenza decaderano

[Magnus]

Re: Rumori vari

Se leggete il mio commento al n.140 la concessionaria Ricci di Forli mi ha risolto gia da tempo il problema del rumore al posteriore individuando, penso per prima in Italia. la soluzione con la sostituzione dell'ammortizzatore sinistro. Rendiamo merito al capo officina che nonostante sia sommerso dal lavoro ha speso il tempo necessario ad individuare e risolvere in seconda battuta il problema.
Resta comunque il mistero del rumore in quanto è stato montato un componente della stessa marca (non mi ricordo più il nome). Se la casa madre ci ascolta, come penso, sarebbe quanto mai opportuno un intervento di prima persona per chiarire ai clienti la situazione dei controlli di qualità all'origine che mi sembra al di sotto della fama acquisita nel corso degli anni.

[mc0676]

Re: Rumori vari

Ammazza 26 pagine di commenti sui rumorini !!!

Io non ne ho di rumorini strani ! E quando li sento alzo il volume della radio

Solo se si accendono spie vado in officina. Basta diventare scemi per i rumorini. IMHO.

[VWGC BOT]

Re: Rumori vari

Se leggete il mio commento al n.140 la concessionaria Ricci di Forli mi ha risolto gia da tempo il problema del rumore al posteriore individuando, penso per prima in Italia. la soluzione con la sostituzione dell'ammortizzatore sinistro. Rendiamo merito al capo officina che nonostante sia sommerso dal lavoro ha speso il tempo necessario ad individuare e risolvere in seconda battuta il problema.
Resta comunque il mistero del rumore in quanto è stato montato un componente della stessa marca (non mi ricordo più il nome). Se la casa madre ci ascolta, come penso, sarebbe quanto mai opportuno un intervento di prima persona per chiarire ai clienti la situazione dei controlli di qualità all'origine che mi sembra al di sotto della fama acquisita nel corso degli anni.

Appunto Magnus, rendiamo onore al capo officina di Forlì, perchè nell'officina dove sono andato io non me li hanno mica sostituiti gli ammortizzatori, e il problema quindi è rimasto.... Loro aspettano che ci sia una soluzione ufficiale da parte di VW, altrimenti non si muovono, anche se più volte gli ho detto che potevano essere gli ammortizzatori. E questo non è positivo, perchè se non ci fossero capi officina con le ***** come il tuo saremmo ancora qui ad attendere una soluzione!

[fernando 7]

Re: Rumori vari

Oggi ho fissato appuntamento per il venerdi per la sostituzione ammortizatore posteriore sinistro, e vai...! speriamo bene, dopo 2 mesi si e sbloccato qulacosa..... poi a settembre il wastegate e insieme a questo il finestrino lato guidatore, una bella media.....

[Ospite]

Re: Rumori vari

Ciao Fernando, ma la sostituzione avviene su iniziativa della tua concessionaria o per caso c'è stata un'indicazione da VW Italia? Grazie mille. Claudio