Lente xeno sporca

[VWGC BOT]

Re: Lente xeno sporca

Ciao a tutti, ho portato ieri la mia golf gtd presso un grosso concessionario in provincia di Monza. Anche la mia macchina aveva ed ha gli stessi problemi lamentati da tutti ma in particolare le lenti dei fari molto opacizzate con conseguente notevole riduzione del fascio luminoso. La diversità da quando l'ho comprata è notevole (gennaio 2015). Classiche foto di rito con segnalazione a Verona.Vi farò sapere

[Stiwy81]

Re: Lente xeno sporca

avevi i cerchietti, o erano "solo" sporche?

[VWGC BOT]

Re: Lente xeno sporca

ciao, ho le lenti moto sporche. i famosi cerchietti sono sul fanale ma non sulle lenti

[Stiwy81]

Re: Lente xeno sporca

quella è questione di rifrazione; anche le mie sono sporche, tra un paio di mesi penso di chiedere una nuova sostituzione (la seconda)

[VWGC BOT]

Re: Lente xeno sporca

L'unica consolazione è che ho la garanzia per quattro anni. La macchina la trovo eccezionale,però avere una luce pari ad una lampada alogena dopo avere pagato 1600 euro proprio non mi va.

[Sarto]

Re: Lente xeno sporca

Anche io sulla passat B7 ho la lente con l'anello...
ormai fuori garanzia la terro cosi...
La golf invece per ora è ok... (ha due settimane)...

[Jinx1828]

Re: Lente xeno sporca

Portata la macchina alla Hauswagen Roma, il costruttore nega la sostituzione, nonostante le lenti siano chiaramente opache e con il famoso cerchio!!! Quando faccio presente al capo officina che una persona ha precedentemente ottenuto sostituzione lì da loro per lo stesso identico problema, mi risponde in via ufficiosa che è vero , ma anche i fari coi nuovi codici danno lo stesso problema e quindi stanno cercando una soluzione, forse.... Vabbe' li terrò così...

[VWGC BOT]

Re: Lente xeno sporca

Ciao io ho avuto risposta positiva e sono in attesa che arrivino i ricambi da Verona. La mia macchina ha una garanzia di quattro anni e se il problema dovesse riproporsi chiederò di nuovo la sostituzione. Ho chiesto anche se fosse possibile, a mie spese, installare lampade più potenti e sono in attesa di risposta.

[manu]

Re: Lente xeno sporca

Portata la macchina alla Hauswagen Roma, il costruttore nega la sostituzione, nonostante le lenti siano chiaramente opache e con il famoso cerchio!!! Quando faccio presente al capo officina che una persona ha precedentemente ottenuto sostituzione lì da loro per lo stesso identico problema, mi risponde in via ufficiosa che è vero , ma anche i fari coi nuovi codici danno lo stesso problema e quindi stanno cercando una soluzione, forse.... Vabbe' li terrò così...

Strano che ti abbiamo rifiutato la sostituzione ho due amici che sono andati lì e glieli hanno cambiati senza problemi!

[MOGOLF]

Re: Lente xeno sporca

Ciao io ho avuto risposta positiva e sono in attesa che arrivino i ricambi da Verona. La mia macchina ha una garanzia di quattro anni e se il problema dovesse riproporsi chiederò di nuovo la sostituzione. Ho chiesto anche se fosse possibile, a mie spese, installare lampade più potenti e sono in attesa di risposta.

Io credo che anche sostituendo i fari alla fine del quarto anno, quindi in garanzia, i fari stessi poi abbiano garanzia di ulteriori 2 anni in quanto un prodotto nuovo pur decadendo la garanzia dell'auto. Quindi anche se scade la garanzia auto devono coprire lo stesso a loro spese un' ulteriore sostituzione da fare ovviamente entro due anni dall'ultimo montaggio..
Per le lampadine più potenti interpelliamo alex karo

[Stiwy81]

Re: Lente xeno sporca

Purtroppo non è affatto così; ogni pezzo sostituito in garanzia, cessa di essere in garanzia al termine della garanzia ufficiale dell'auto (4 anni, in questo caso).

[MOGOLF]

Re: Lente xeno sporca

Dici????? Che scorrettezza se fosse così!!

[Fra1971]

Re: Lente xeno sporca

Confermo è la stessa cosa che mi fu detta lo scorso ottobre (ultimo mese di garanzia dei 24 stock previsti), quando mi cambiarono contemporaneamente fari (seconda volta) e navi (unità interna).

[Jinx1828]

Re: Lente xeno sporca

Strano che ti abbiamo rifiutato la sostituzione ho due amici che sono andati lì e glieli hanno cambiati senza problemi!

Questi sono i miei sporchi e con i cerchietti da ventosa per cui non è stata autorizzata la sostituzione!!!! A questo punto mi viene il dubbio abbiano inviato foto con i fari spenti.........

[VWGC BOT]

Re: Lente xeno sporca

Ma quindi ragazzi fatemi capire, io ho ordinato da poco una golf sport edition con dei fari allo xeno pagati 1600 euro come voi e dovrei ritrovarmi ad avere questi problemi sicuramente? È un difetto di fabbrica che ha colpito tutti gli acquirenti, in che percentuale si presenta questo problema?

[Magnus]

Re: Lente xeno sporca

No, le parti sostituite in garanzia non godono di ulteriori 2 anni di garanzia, questa viene applicata in occasione di sostituzioni di parti auto eseguite durante interventi di riparazione/assistenza non coperte da garanzia. Quindi se ti sostituiscono un particolare durante il periodo di copertura della garanzia (2 anni o eventuali estensioni contrattualizzate in occasione dell'acquisto della vettura) quel pezzo è coperto solo nel periodo di garanzia.

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[IceMatrix]

Re: Lente xeno sporca

Dici????? Che scorrettezza se fosse così!!

Perché scusa se fosse così uno in generale cambia l'articolo in garanzia e questo dura n anni 2 + 2 +2 +...

[MOGOLF]

Re: Lente xeno sporca

Beh se avesse problema sarebbe giusto così secondo me... Ovvio che se non risulta nessun problema non potresti fare il furbo ed ogni 2 anni cambiare fari

[IceMatrix]

Re: Lente xeno sporca

La regola non vale solo per i fari ma è generale e quindi non può essere applicata, poi come al solito sta al buon senso di dove vai o della casa madre vedi casi di Correntezza commerciale

[mirco2034]

Re: Lente xeno sporca

Mi sono accorto che anche sulla mia gtd ho le lenti con il cerchietto, purtroppo la garanzia è scaduta a dicembre e perdipiù ho preso la macchina usata. Pensate che ho diritto all'assistenza?


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