Lente xeno sporca

[manu]

Re: Lente xeno sporca

Massimo Ricci Grande Massimo!!!

[tmaxr71]

Re: Lente xeno sporca

Portata stamattina ore 8/30 riconsegnata ore 11 con fari nuovi[emoji2],appena riesco faccio qualche foto.


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[manu]

Re: Lente xeno sporca

Velocissimi!

[tmaxr71]

Re: Lente xeno sporca

Si sono stati veloci e gentilissimi [emoji106]


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[manu]

Re: Lente xeno sporca

Posso chiederti quanto tempo è trascorso dal momento in cui ti hanno accettato la sostituzione a quando hai portato l auto per il cambio fari?

[tmaxr71]

Re: Lente xeno sporca

Sono andato il 5/1 a far vedere il problema e mi hanno chiamato x prendere appuntamento il 19/1


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[alex karo]

Re: Lente xeno sporca

Io ho preso appuntamento in officina il 10 febbraio per aprire la segnalazione a Verona e fare la richiesta di sostituzione (oltre ad effettuare altri interventi di cui sicuramente siete a conoscenza) Il responsabile clienti del Service ha accettato la mia proposta di portare un cd contenente le foto scattate da me ai fari! Quindi non dovrei avere grossi intoppi come quello putroppo occorso a manu e per fortuna risolto!

[manu]

Re: Lente xeno sporca

Gli incompetenti con cui ho avuto a che fare io credo che siano unici!!ahhahhaha

[SaMaBa]

Re: Lente xeno sporca

Non credo...
Dopo 2 settimane il mio service deve ancora pensare di mandare la segnalazione.
Mi sa che faccio prima a portarla a Genova dove l'ho comprata.

[manu]

Re: Lente xeno sporca

Fai bene cambia service

[fedo]

Re: Lente xeno sporca

Anch'io ho segnalato la cosa all' officina Volkswagen di Cuneo. Già il responsabile Service mi ha confermato che non è per niente normale e che per loro non c'è problema nell'inviare segnalazioni a Verona.

Ho mandato una mail con le foto venerdì sera, se entro qualche giorno non mi rispondono mi ripresento da loro.



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[denny2013]

Re: Lente xeno sporca

Ho venduto alcune cose della mia G7 ad un ragazzo che ha la golf 5 e ha i fari della hella lenticolari, e dopo 2 anni ha le lenti pulitissime neanche un po' opacizzata o con i cerchietti, le ho guardate bene facendogli accendere anche i fari.

[manu]

Re: Lente xeno sporca

Ma anch'io ho un amico che ha una Golf 6 con bixeno del 2009 ed ha le lenti pulitissime evidentemente è un problema che affligge per la maggior parte le g7..

[iugin]

Re: Lente xeno sporca

Rifaccio stessa domanda, qualcuno ha avuto il cambio nella provincia di Venezia?

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[Fra1971]

Re: Lente xeno sporca

Allora, vi aggiorno sulla mia situazione in merito, proprio oggi sono stato contattato dal Service ed ho preso appuntamento per l'11/02 per la sostituzione dei bixeno. Mi avevano proposto questa settimana ma io non potevo, allora siamo passati alla prossima, tanto come detto fretta non ce n'è. Cosa molto strana, non hanno e tantomeno voluto da me alcuna foto in quanto, mi hanno detto esistere una informativa in merito da Verona su tale problematica. Per farla breve, venti giorni fa, quanto c'ero stato di persona avevano solo constatato visivamente il problema e conseguentemente verificato i finali codici dei miei fari, nel mio caso 751 e 752 appunto, non avendo il DLA. Poi dopo avermi chiesto di pazientare una ventina di giorni, eccoci finalmente alla telefonata odierna tanto attesa. Sperando che proceda tutto per il meglio, a questo punto una domanda mi sorge spontanea, è vero che esiste una informativa in merito? Se sì, allora perchè non tutti utilizzano la medesima procedura ed in taluni casi da voi segnalati creano problemi?

[marcom89]

Re: Lente xeno sporca

iugin, ciao...io si, solo del faro col pallino però....l'ho portata a scarabel a padova

[manu]

Re: Lente xeno sporca

Il mio service non mi ha detto nulla di questa informativa da Verona...però io ci sono stato la settimana scorsa...non vorrei che sia una cosa di questi ultimi giorni?

[Magnus]

Re: Lente xeno sporca

Scusa ma qual'è la tua concessionaria ? Io devo andare giovedi per service 30.000 km. e vorrei portare come esempio la tua esperienza.

[manu]

Re: Lente xeno sporca

Magnus a chi ti riferisci?

[Magnus]

Re: Lente xeno sporca

Scusate, mi riferivo a Fra1971 [emoji4]