Lente xeno sporca

[Fra1971]

Re: Lente xeno sporca

Ottima mi fa piacere per te, io come concordato sentito il Service stamattina, devo richiamare domattina per un'appuntamento sett. prox. Devo andare anche per lo sportellino carburante che chiude male.

[alex karo]

Re: Lente xeno sporca

Prevedo un boom di richieste di sostituzione che secondo me arriveranno a terminare i ricambi in fabbrica!! Ahahahah!

[Gianfry]

Re: Lente xeno sporca

Ottima mi fa piacere per te, io come concordato sentito il Service stamattina, devo richiamare domattina per un'appuntamento sett. prox. Devo andare anche per lo sportellino carburante che chiude male.

Se vieni mercoledì 17, al mattino, potrebbe essere che ci incontriamo...

[Fra1971]

Re: Lente xeno sporca

Sicuramente sempre al mattino per problemi col lavoro, comunque domattina telefono e ti faccio sapere.

[denny2013]

Re: Lente xeno sporca

Bene è un ottima notizia anche se io non posso fare niente. Gianfry riguardo i codici ti hanno detto qualcosa se montano quelli nuovi? Adesso aspetto un po' prima di acquistarli aspetto e vedo se la cataratta ricompare su i tuoi fanali

[Giosch77]

Re: Lente xeno sporca

Ottimo! Io ho chiamato stamattina, e domani finito il lavoro vado, il responsabile con cui ho parlato mi ha detto che farà delle foto e inoltrerà la segnalazione, speriamo bene

[marcom89]

Re: Lente xeno sporca

Io ho un appuntamento dal concessionario il 15, spero che mostrando i fari accettino anche la mia richiesta...senno mi tocca riandarci!


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[Gianfry]

Re: Lente xeno sporca

Bene è un ottima notizia anche se io non posso fare niente. @Gianfry riguardo i codici ti hanno detto qualcosa se montano quelli nuovi? Adesso aspetto un po' prima di acquistarli aspetto e vedo se la cataratta ricompare su i tuoi fanali

Allora, rispondo con una mano sulla tastiera del pc e con l'altra mi do una strizzatina, non si sa mai!!! Per quanto riguarda i codici, nella segnalazione ho fatto scrivere che si richiede la sostituzione con fari ottimizzati, quelli con codici 753/754, anche perché i 751/752 su Etka non sono più presenti. Comunque, prima di mercoledì prossimo telefonerò e chiederò conferma circa i codici dei fari che arriveranno. E' per questo motivo che ho consigliato, a chi interessato, di aspettare che me li abbiano montati, prima di citare il mio caso, per essere certi di tutto quanto!

- - - Aggiornato - - -

Io ho un appuntamento dal concessionario il 15, spero che mostrando i fari accettino anche la mia richiesta...senno mi tocca riandarci!


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Se i tuoi lenticolari sono sporchi, sono obbligati ad accettare la tua richiesta di segnalazione a VW!

[Matteo92]

Re: Lente xeno sporca

Gianfry posso chiederti, se non ti scoccia, in che provincia è il concessionario che hai contattato? Magari è lo stesso a cui mi sono rivolto io settimana scorsa per un problema allo sportellino del carburante perché ho notato che senza che io gli dicessi nulla ha guardato i fari anteriori. E per caso in provincia di Monza? Settimana prossima ho appuntamento per la sostituzione dello sportellino e faccio aprire anche io la segnalazione. Magari me li cambiano e risolvo il problema condensa esagerata al dx!

[Gianfry]

Re: Lente xeno sporca

No, quello a cui mi sono rivolto è a Savona, il più vicino a me. Magari i fari li ha guardati perché ha notato della condensa. Se fai la segnalazione non parlare di condensa, ma solo dei lenticolari sporchi e portati già delle foto da cui si noti bene il problema. Poi, se il Service vorrà, se ne potrà fare delle altre, da inviare con le tue a Verona allegate alla segnalazione.

[biggio]

Re: Lente xeno sporca

Gianfry grande!!! Domani di devono richiamare per fissare l'appuntamento per la settimana prossima per il tagliando.... Tanto che sono lì gli chiederò anche io di effettuare la segnalazione.... È lo stesso service tuo...

[Stiwy81]

Re: Lente xeno sporca

giusto per aggiornare la mia situazione, ieri ho chiamato il service e non hanno nemmeno fatto la richiesta di sostituzione in garanzia.... TEMPI TECNICI INTERNI.........

[Gianfry]

Re: Lente xeno sporca

Vergognosi!

[Goodhour]

Re: Lente xeno sporca

Gianfry, riesci, se esiste, a farti dare il numero della TPI dell'intervento in garanzia?
Penso che abbiamo generato una TPI, visto che in germania li stanno già cambiando da un pò... facci sapere

[Gianfry]

Re: Lente xeno sporca

Non appena avranno fatto il lavoro m' informerò e vi farò sapere!

[marcom89]

Re: Lente xeno sporca

io ad esempio ho il problema solo ad un faro, che me li cambino entrambi?o solo quello difettoso?

[Gianfry]

Re: Lente xeno sporca

Mahhh...

[Fuzzo]

Re: Lente xeno sporca

Ciao ragazzi,
mi aggiungo alla lista degli sfigati con 2000€ di fari allo xeno opachi e col problema della condensa.
Proverò a leggere i codici e a fare le foto. Immatricolata il 31/07/2014.

Un grazie preventivo a tutti coloro che si sono sbattuti per far valere i nostri sacrosantissimi diritti.
Chiederò pure io in caso il service mi faccia storie ad aprire una segnalazione a Verona.

[Gianfry]

Re: Lente xeno sporca

Fino a quando non ci sarà una circolare di VW che preveda la sostituzione, il service dovrà sempre chiedere l'autorizzazione a Verona prima di effettuare la sostituzione.

[Fra1971]

Re: Lente xeno sporca

Io penso che la cosa la terranno in sordina come al solito e solo davanti all'evidenza e alla determinazione del cliente interverranno a dovere. Comunque per quanto mi riguarda, come concordato, stamattina alla fine ho preso appuntamento per il 09/01, un pò in la, ma tanto urgenza non ce n'è e durante le feste sono fuori quindi ho preferito così. [emoji6]