App Connect non funzionante

[ldavide81]

Buongiorno a tutti! Ho cercato una discussione qui nel forum già iniziata ma non ne ho trovate.
Mi è successa una cosa strana! Fino a ieri il mio app connect funzionava benissimo. Da oggi non mi vede più il telefono, e quindi non ho.più il vivavoce ecc...
Mi compare una scritta dove mi richiede di recarmi in un service per farlo attivare! Ma era già stato attivato!

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[Luca_Nox]

Re: app connect non funzionante

Il VivaVoce è una cosa (funziona via BlueTooth), AppConnect è un'altra.
Se hai acquistato l'auto nuova scegliando come accessorio AppConnect, il tutto risulterà già dalla lista accessori/allestimento rilevabile dal VIN (numero di telaio).
Anche se hai attivato AppConnect in un secondo momento, rispetto all'acquisto del veicolo, il dato dovrebbe essere rilevabile dal VIN ma, a scanso di equivoci, in questa seconda ipotesi, porta con te la ricevuta quando vai al Service.
Ad oggi, credo che sia il primo caso registrato (almeno sul forum).
Facci sapere...

[ldavide81]

Re: app connect non funzionante

non mi funziona nemmeno più il bluetooth caso strano

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[Luca_Nox]

Re: app connect non funzionante

Prova a curiosare sul manuale d'uso del veicolo se ci sia qualche fusibile a monte di una centralina che gestisce entrambi i sistemi (BT e AppConnect).

[ldavide81]

Re: app connect non funzionante

Giusto! ora vedo. La cosa strana e che non vede più il telefono. Come se non avessi il bluetooth. E collegando il cavo mi dice di far attivare app connect.

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[ldavide81]

Re: app connect non funzionante

Grazie comunque!!

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[Randal]

Re: app connect non funzionante

Sistemo titolo ( prima lettera maiuscola come da regolamento)

[ldavide81]

Re: App Connect non funzionante

Scusa mi era sfuggito

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[ldavide81]

Re: App Connect non funzionante

Vi aggiorno! Ieri sono stato al service vw e mi hanno detto che al 90% necessita di un'aggiornamento. Oggi la porto vediamo se risolvono. Vi tengo informati.
Grazie a tutti.

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[ldavide81]

Re: App Connect non funzionante

Ho ritirato l'auto oggi. Era un problema di aggiornamento scaduto. Lo hanno aggiornato, ora è tutto ok!!

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[Randal]

Re: App Connect non funzionante

Problema risolto

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