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Maniglia in mano
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Re: Maniglia in mano
A questo punto sarà difettato il pezzo
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Re: Maniglia in mano
Che c...o!!! France ritorna al service e fatti vedere incazzato ed esigi la sostituzione della maniglia perchè sicuramente sarà difettato.Ciao, io sono il BOT della VW Golf Community e quando un account viene rimosso per inutilizzo io mi approprio dei suoi messaggi
Non mandarmi email o PM perché io sono un BOT e non rispondo !
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Re: Maniglia in mano
Li ho appena chiamati. Devo richiamare più tardi per prendere appuntamento. "Abbiamo fatto un tentativo, a questo punto ci dev'essere qualcosa da sostituire". Spero solo che l'appuntamento me lo diano in tempi brevi e non si nascondano dietro qualche scusa tipo i pezzi che ci mettono tanto ad arrivare... . Vabbè, pazienza... che devo fare...
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Re: Maniglia in mano
Aggiornamento. Pezzo arrivato, macchina ferma una settimana per la sostituzione. La riprendo e mi accorgo che per smontare il pannello porta "con gli strumenti di plastica wurth in dotazione" l'hanno vistosamente deformato, graffiando la vernice dello sportello in più punti. Naturalmente me l'hanno consegnata così sperando che non me ne accorgessi e davanti alle rimostranze del ragazzetto che ha fatto questo bel lavoro, che ha cercato di pararsi il c ulo col responsabile service, me la sono presa con la delicatezza delle plastiche della macchina per non metterlo troppo in mezzo... dato che ora dovranno sistemarmi tutto a loro spese. Morale, pannello interno porta integralmente da sostituire e sportello da riverniciare in carrozzeria. Tutto questo per un banale intervento in garanzia, presso un service certificato... bellcar vedi che purtroppo capita a tutti di lasciare la macchina in mano a dei cani... :-(
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Re: Maniglia in mano
Francesco mi ero perso la tua disavventura, massima solidarietà per quello che può servire, certo che leggendo il tuo ultimo messaggio andiamo proprio di male in peggio, addirittura riverniciare lo sportello e cosa hanno usato lo scalpello per fare il lavoro?. Mannaggia agli incompetenti come sostengo da tempo purtoppo vw nei service si avvale non di professionisti ma una gran parte sono veri dilettanti allo sbaraglio..
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Re: Maniglia in mano
Cavolo , sono cose che dispiacciono. E sono sicuro che se Francesco avesse avuto le istruzioni, gli strumenti necessarie e il materiale, sicuramente avrebbe fatto un lavoro a perfezione. Purtroppo invece uno è costretto ad affidarsi alle concessionarie, che quando vedono che devono fare un lavoro semplice, lo danno da fare al ragazzetto di turno, che poi produce più danni che risolvere il problema.sigpic qui una breve descrizione
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Re: Maniglia in mano
Ho controllato in tarda serata, più per scrupolo. La mattina dopo alle otto meno venti ero già fuori dall'officina, incazzato nero. Voglio pensare che la fretta li abbia indotti a fare questo casino, ma non è la prima volta che mi succede una cosa del genere (e di service ne ho girati, negli anni...). Bisogna avere fortuna. Per questo ogni volta che devo portargliela, anche per un semplice tagliando, sono preoccupato. L'ideale sarebbe prendere auto in leasing, se solo costasse meno.
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Re: Maniglia in mano
Che tristezza Io avrò smontato i pannelli delle mia Golf 4 almeno 5-6 volte e non hanno un segno... ho sempre usato un cuneo per scolpire il legno rivestendolo con un panno morbido, anche senza strumenti professionali quando c'è la volontà i danni non si fanno. Sono dell'idea che tali superficialismi neanche dovrebbero esistere in un Service che ha disposizione procedure guidate e gli strumenti giusti, a mio avviso dimostrano la superficialità e quindi non attitudine alla mansione di chi ha fatto il lavoro.
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Re: Maniglia in mano
caro cyberfra so che è bello pensarlo che sia stata colpa della fretta ma con 1 settimana di fermo per cambiare una maniglia penso che sia l'ultima cosa che avessero....
guarda il lato positivo, hai ottenuto il ripristino di pannello e portella....che non è poco visti gli scrupoli che si fanno. Poi una volta ritirata non ci pensare più..
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Re: Maniglia in mano
Stavolta però sanno che hanno gli occhi puntati addosso, vedrai che te la tratteranno con i guanti
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