Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

[davide155]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Allora vai tranquillo su amazon [emoji6]

[molochgrifone]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Vai tranquillo che non te ne penti. Su amazon ce li hanno è vero, io però l'ho presi dal reseller ufficiale Autoparts. Ma sinceramente non cambia molto anche a livello di garanzia.
Io li ho montati a luglio e per ora sono perfetti.
È tutto un altro guidare fidati.
Pensa che io avevo gli xeno originali e li ho cambiati per disperazione. Adesso ho il doppio di luce in profondità e ampiezza.

Cambia eccome a livello di garanzia se sono venduti e spediti da Amazon [emoji6]

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[IceMatrix]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Sempre e solo se venduti tramite google stessa... ovvero con prime

[davide155]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Cambia eccome a livello di garanzia se sono venduti e spediti da Amazon [emoji6]

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Non dicevo quello.
Io dicevo che non cambia molto tra la garanzia di amazon o di Autoparts.com che è il reseller ufficiale. Entrambi se hai problemi te li cambiano subito.

[molochgrifone]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Sempre e solo se venduti tramite google stessa... ovvero con prime

Esatto, è quello che ho scritto anche io [emoji846]

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[peyu]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Si, diciamo che forse passato i primi giorni l’assistenza tramite Amazon è più macchinosa credo...


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[IceMatrix]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

No Amazon di solito hai più vantaggi...

[molochgrifone]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Si, diciamo che forse passato i primi giorni l’assistenza tramite Amazon è più macchinosa credo...


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Come dice giustamente Ice, con Amazon hai più vantaggi, e considerando quello che hai scritto credo che tu non abbia mai avuto a che fare con l'assistenza Amazon: il vero valore aggiunto di Amazon, a volte anche a fronte di un prezzo leggermente più alto rispetto ad altri siti di e-commerce, è proprio l'assistenza, che è ad un livello completamente differente rispetto a qualsiasi altro venditore, fisico o virtuale.
Il faro acquistato su Amazon si guasta durante la garanzia? Chiedi il reso e o ti rimpiazzano la merce o ti rimborsano fino all'ultimo centesimo, con spese di spedizione a carico loro, senza dover specificare il problema. Anche con la condensa, lo restituisci quante volte vuoi come difettoso, cosa che con gli altri rivenditori ti puoi sognrare [emoji6]

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[peyu]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Premesso che compro spesso su Amazon e che ho già utilizzato l’assistenza di Amazon più volte, non so fino a quanto possa essere “vero” quello che dici...
Mi spiego:
Se entro i primi 10 (a volte forse anche meno) giorni ho un danno, mi rispediscono la roba e dopo rimando la mia gratis con comodo e fin qui concordo con te.
Il problema sorge passati quei giorni, dove magari si che mi lasciano fare la richiesta di assistenza ma magari mi fanno pagare dei contributi sulle spedizioni e mi fanno stare senza fari per un po’ finché non ricevono, controllano e rispediscono.... (la differenza sostanziale é che in questo caso o fermo la macchina o rimetto gli alogeni...)
Ti dico questo perché mi é capitato un paio di volte su hard disk da 50€... erano passati i 10 giorni e avrei dovuto pagarmi le spese di spedizioni, attendere l’esito della verifica e poi la ri-spedizione indietro...
Come mi é successo che mi sostituissero (sempre entro i 10 giorni) della roba senza manco chiedermi il reso...
Credo sia difficile dire a priori come si comporteranno, anche perché si tratta di prodotti da 1000€ quasi... mi vien da pensare che ci vadano un pelo più cauti una volta passati i primi giorni...
Detto questo penso che li comprerei comunque li se ci fosse convenienza, non mi son mai potuto lamentare più di tanto dell’assistenza Amazon...
ora purtroppo l’offerta a 899 non c’è più e mi tocca aspettare...


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[davide155]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Amazon non è semore rose e fiori.
Io per esperienza ti posso dire che Autoparts se hai un difetto VERO ti cambia il faro immediatamente.
Amazon su cifre così grosse non ci giurerei.
Iscrivetevi alla pagina facebook dei ledriving e vedrete i feedback della gente su Autoparts, compresi quelli che hanno dovuto avvalersi della garanzia.

[mattedanex]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Ma io ho dubbi su Amazon e su venduto e spedito da amazon, si va magari fuori topic ma per capire non sono le stesse cose. Amazon non batte ciglio nel periodo di garanzia ma deve essere venduto e spedito da loro. Se sono venditori terzi ovviamente decidono loro le politiche. Cercate articoli su resi nemmeno controllati o cose simili si trovano in po' ovunque.

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[giorgiog1]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Evitate autochepassione
La loro garanzia dura 6 mesi.
Non mi ritrovo più la prova di acquisto, ho chiesto a loro la copia e nonostante che gli ho inviato il numero d'ordine e il pagamento da me effettuato non ne vogliono sapere di procurarmi la copia della fattura o ricevuta d'acquisto
Pessimi

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[peyu]

Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Su autoparts fanno 3 prezzi con 3 “garanzie differenti”
Ho giusto chiesto spiegazione, vi allego screenshot.



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[tony]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Possono modificare le condizioni di assistenza post vendita (parlare di assistenza a vita lascia il tempo che trova), ma non possono in ogni caso non fornire la garanzia di legge del prodotto che è biennale per l'acquirente consumatore.

[os73]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Infatti secondo me la prima opzione è una roba che non esiste..

os

[peyu]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Mi hanno spiegato
La garanzia di 2 anni vale comunque per tutte e tre le opzioni
Le opzioni 2-3 prevedono un’assistenza tecnica dedicata in caso di problemi e bla bla bla
Sostanzialmente servono a niente la 2-3



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[tony]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Servono e come le opzioni nn. 2 e 3 ... ma a chi vende

Mentre sono specchietti per le allodole se ci si mette dalla parte di chi compra!

[os73]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

bèh ma con la terza opzione ti mettono in contatto diretto con gli ingegneri, mica roba da poco!!!

mapperpiaccere

os

[peyu]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Infatti alla fine ho ordinato l’opzione “massimo risparmio” :lol:
849...
Aspettiamo babbo corriere... ma arriveranno dopo Natale di sicuro


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[Mario83]

Re: Fanaleria alogena sostituzione con xeno e led (NON OEM)

Qualcuno ha il modello di dichiarazione di installazione a regola d'arte per i fari xenarc come previsto dal fax simile dell'Allegato IV? Sono riuscito a compilarlo ma fino ad un certo punto, poi non si sa cosa scrivere. Osram non sembra sapere nulla di questa dichiarazione (riguardo all'installazione di luci raggruppate in un unico dispositivo di illuminazione) eppure vende il prodotto tranquillamente, senza avvertire il cliente, ricordo che questo modello è previsto da una circolare del ministero dei trasporti, ma nessuno ne parla, se ne è parlato indietro ma senza giungere a conclusioni. Nessuno si è informato meglio?.. quello che ho fatto io è stato di passare in un'altra motorizzazione civile, non della mia regione di residenza, secondo questa motorizzazione si possono montare per circolare su strada in regola, ma compilando questa benedetta dichiarazione.