Garanzia ufficiale

[VWGC BOT]

Ci riprovo dopo aver postato la domanda nel threed dell'arrivo della mia macchina nuova e non aver ricevuto risposta.
Ho acquistato la mia auto da un concessionario multimarca che mi ha assicurato che la macchina ha la garanzia ufficiale volkswagen italia e visto che tra domani e lunedì devo ritirarla vorrei essere sicuro di questa cosa quindi vi chiedo se c'è un modo per accertare la cosa.
Forse serve un timbro sul libretto del service di una officina autorizzata?

Grazie e ciao

[pippero]

Re: Garanzia ufficiale

Esatto; se il rivenditore ha comprato, per conto tuo, l'auto da un conce/service VW, sul libro di bordo saranno annotati i dati di quest'ultima struttura, appena dopo i dati identificativi del veicolo (n.telaio, codice vernice, codice allestimento ecc.ecc.).
Ps
Controlla che non manchi nulla (ad es. apribottiglie se previsto, set lampade/fusibili, triangolo e, incredibile ma succede, ruota di scorta).
Spesso i venditori sono alquanto "distratti" dopo aver intascato quanto dovuto...

[Fenix]

Re: Garanzia ufficiale

Ragazzi visto e considerato che a breve acquisterò anche io una golf da un concessionario multi marche, vorrei sapere se dovessi effettuare i tagliandi da un officina che non è VW potrei avere qualche problema con la garanzia? Visto e considerato che ho acquistato anche la extra-time 3 anni / 100.000 km.
Grazie

[Fenix]

Re: Garanzia ufficiale

nessuno sa dirmi qualcosa in merito..................................

[giovanni1973]

Re: Garanzia ufficiale

Ora non sono sicurissimo...ma visto che hai fatto anche l'estensione...
credo che i tagliandi vadano fatto in oficine autorizzate volkswagen.

Giovanni.

[Rebirth]

Re: Garanzia ufficiale

Ragazzi visto e considerato che a breve acquisterò anche io una golf da un concessionario multi marche, vorrei sapere se dovessi effettuare i tagliandi da un officina che non è VW potrei avere qualche problema con la garanzia? Visto e considerato che ho acquistato anche la extra-time 3 anni / 100.000 km.
Grazie

a me in concessionario hanno detto di sì, poi non so se effettivamente corrisponde al vero, ma considerando la pignoleria di vw non stento a crederci

[IceMatrix]

Re: Garanzia ufficiale

La legge dice che tu potresti andare in qualsiasi officina l'importante è che i pezzi cambiati siano conforme all'originale.

Il problema sta che in VW viene tutto registrato a terminale e timbrato nel libretto dalle altre parti hai la ricevuta e/o fattura e possono anche scriverlo ma a terminale VW non risulta.

Il problema nasce in caso di garanzia... poi dipende anche da officina a officina ma visto che comanda VW Italia...

P.S. Io ho chiesto al momento dell'ordine e a me hanno detto di andare solo sui VW service... anche VW Italia sentita telefonicamente

[ingfabio]

Re: Garanzia ufficiale

In linea teorica ci sarebbe la direttiva "Monti" (regolamento ce 1400/02) in cui usando ricambi originali o riconosciuti idonei la garanzia non decade.
Spesso però non viene applicata.

http://www.autotecnicabrescia.it/direttiva_monti.htm

http://www.gsspa.it/legge/LEGGE%20MONTI.pdf

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2002:203:0030:0041:IT:PDF

[cn73]

Re: Garanzia ufficiale

esatto...in teroia otresti farlo...ma devi essere pronto, in casi di problemi, a fare valere i tuoi diritti, il che nn è sempre semplice almeno qui in italia...scommetto che in germania nn fanno tante storie..

[Fenix]

Re: Garanzia ufficiale

Allora penso proprio che dovrò rivolgermi ad un officina VW Ufficiale anche se nn lo trovo per niente giusto. Qualcuno di voi sa per caso quanto dovrebbe essere il costo dei primo tagliando? Presumo debba essere uguale per tutti.-

[madiweb]

Re: Garanzia ufficiale

tra i un minimo di 200 e un massimo di 350 euro

[Fenix]

Re: Garanzia ufficiale

possibile che ci sia un gap cosi grosso anche tra le officine ufficiali VW? Un officina in prov. di verona che faccia un buon prezzo?

[VWGC BOT]

Re: Garanzia ufficiale

Per esperienza se non vuoi avere problemi ti conviene andare in VW per la manutenzione. Io ho appena avuto un problema con la concessionaria ed ho scoperto che in caso di richiami della casa o altro non viene comunicato niente ne dalla concessionaria ne da VW.

[VWGC BOT]

Re: Garanzia ufficiale

ragazzi scusate ma se io ordino una vw sotto garanzia e magari voglio mettere dei fari diversi ma sempre orginali vw la garanzia poi varra ancora???

[ingfabio]

Re: Garanzia ufficiale

Si, perchè hai montato un pezzo originale.