Problema aggiornamento che si blocca ad accensione infotainment

[c7lab]

Buonasera, ho un problema da un paio di giorni. Quando avvio la macchina, nello schermo compare una progress bar che si blocca circa a 1/4 e non fa niente.

Ho provato a riavviare tenendo premuto 20 secondi il tasto on/off ma ricompare sempre quella schermata.

C'è un modo per risolvere senza portarla in concessionaria autorizzata?

Auto: POLO 1.0 TSI 2021 ?

[lorenztr]

Se il soft reset non funziona, io la porterei in assistenza.
Se sei "fortunato" con un aggiornamento risolvono.
In caso contrario potrebbe trattarsi di qualche componente hardware...ma in quel caso spero che tu sia ancora in garanzia.
Spiacente di non poter essere di maggior aiuto.

PS modifico il titolo perchè non è coerente con il problema da te descritto.

[c7lab]

Se il soft reset è quello dei 20 secondi allora niente da farsi. No purtroppo non è più in garanzia da esattamente due mesi, vorrei provare a staccare la batteria ma non so se possa causare altri problemi

PS. Ho scritto aggiornamento perché all'avvio dell'infotainment c'è scritto "updating..."

[PaoloAlberto]

Prova a staccare la batteria…
se no portala!!!

[c7lab]

Prova a staccare la batteria…
se no portala!!!

Staccando la batteria non si è risolto niente....
mi toccherà portarla! Peccato che non ci sia un modo per comuni mortali per forzare l'aggiornamento. Poi senza sembrare complottista, questi problemi sempre dopo che decade la garanzia.

[PaoloAlberto]

Mi dispiace!!!
e vabbè portala e amen!!!