Volkswagen .............che delusione !!!!!!!!!!!

[VWGC BOT]

E' vero, lamerz e maury hanno pienamente ragione.
E poi al punto in cui ti trovi sarebbe davvero peccato fermarsi, si vanificherebbero tanti sforzi.. :roll: oltre al fatto che rinunceresti a quanto di tuo diritto.. :
Tieni duro!! :

[mc0676]

Prego leggere qua:

http://www.vwgolfcommunity.com/forum/viewtopic.php?p=259094#259094

[matt80tv]

Non mi sorprendo... In effetti sembra che dopo aver acquistato l'auto tutto resti a carico del cliente... A me è capitato di dover "ricoverare" la mia GOLF 5 per ben 3 volte per interventi in garanzia... Mai una volta che mi abbiamo dato l'auto sostitutva a gratis! Ultimo intervento: sostituzione VOLANO e regolazione iniettore che non si sa come si è "girato", così mi hanno detto... più di una settimana senza auto e se volevo la sostitutiva oltre che pagarla avrei dovuto prenotarla perchè non avevano auto sostitutive... Bah!

[VWGC BOT]

Sono dispiaciuto un casino....Anche perchè m'è capitato qualcosa anche a me seppur non grave come la tua....

http://www.vwgolfcommunity.com/forum/viewtopic.php?p=260232&sid=901bdb01979e1df308f9cf049f686352#260232

Ovvio,niente paragonabile al tuo...

MASSIMA SOLIDARIETA'... :

[VWGC BOT]

soloperpassione, qualche novità?!? :

[VWGC BOT]

Scusate il ritardo ,ma ho avuto parecchie altri problemi e non ho avvuto tempo di aggiornarvi. La causa è partita attendo notifica dagli ufficiali giudiziari e poi rivelerò estremi concessionario e quant'altro l'avvocato mi autorizzerà a dirvi. Ho avuto modo di parlare con vari avvocati di diverse associazioni consumatori,e devo dire che il quadro che ne esce non è particolarmente esaltante. In sintesi ci troviamo una controparte attenta a fare cassa piuttosto che ad offrirci prodotti e servizi adeguati. Occhio all'estensione di garanzia, secondo qualche associazione di consumatori una vera truffa. In sintesi non coprono niente,si appellano sempre a qualche inadempienza o furbizia legale per non riconoscere i servizi dell'estensione di garanzia.Vi allego una lettera che ho trovato tra le carte pervenutemi,.............cosa dite mi prendono per il cxxx?????Sono curioso di vedere il giudice come incrocierà i contenuti di questa epistole con quanto accadutomi. : : : :

[VWGC BOT]

L'ho ricevuta anche io...
Come al solito, sembra che regalino tutto, invece alla fine paghi tanto, ricevi nulla e ti brucia pure il cubo...

Per quanto mi riguarda: VW Group Italia =
Spero che non debba mai capitarmi una disavventura simile, perchè mi vedreste davvero al TG, incatenato ai cancelli di Verona...

:roll:

[VWGC BOT]

Scusate il ritardo ,ma ho avuto parecchie altri problemi e non ho avvuto tempo di aggiornarvi. La causa è partita attendo notifica dagli ufficiali giudiziari e poi rivelerò estremi concessionario e quant'altro l'avvocato mi autorizzerà a dirvi. Ho avuto modo di parlare con vari avvocati di diverse associazioni consumatori,e devo dire che il quadro che ne esce non è particolarmente esaltante. In sintesi ci troviamo una controparte attenta a fare cassa piuttosto che ad offrirci prodotti e servizi adeguati. Occhio all'estensione di garanzia, secondo qualche associazione di consumatori una vera truffa. In sintesi non coprono niente,si appellano sempre a qualche inadempienza o furbizia legale per non riconoscere i servizi dell'estensione di garanzia.Vi allego una lettera che ho trovato tra le carte pervenutemi,.............cosa dite mi prendono per il cxxx?????Sono curioso di vedere il giudice come incrocierà i contenuti di questa epistole con quanto accadutomi. : : : :

Ciao
il mio concessionario, che conosco bene, ci ha sempre sconsigliato il prolungamento della garanzia, in quanto, come dicevo anche nell'altro topic di un pò di tempo fà, quando succede qualcosa trovano sempre qualche cavillo per non applicartela.
A tutt'ora è allo studio un nuovo modello di garanzia estesa.
Rimango comunque dell'idea, come ho espresso molte volte, che è sempre un bene rimanere in buoni rapporti con il proprio concessionario, perchè fidatevi, un occhio di riguardo lo tiene...
Nel mio caso specifico non faccio molto testo, mio padre ha rapporti lavorativi con il nostro concessionario, quindi in passato molte anomalie avvenute oltre i 2 anni di garanzia ce li ha fatti rientrare comunque.....
Però conosco anche amici che nonostante non siano in rapporti "confidenziali", riescono comunque a ottenere molti trattamenti di favore, ad esempio un inettore saltato dopo 4 anni ma fatto rientrare comunque...
Ripeto dunque, che se siete in buoni rapporti, siete a cavallo
Se invece avete avuto battibecchi, contestazioni, è meglio metterci la croce sopra e andare da altri.
Se voglio sanno veramente come "sfruttarvi", soprattutto ai tagliandi, oppure quando cambiate il mezzo.
ciao e in bocca al lupo :--!

[VWGC BOT]

quindi la beneamata estensione che tutti pubblicizzano, che tutti ti offrono pur di acquistare è una vera e propria presa per il :

[VWGC BOT]

Ripeto dunque, che se siete in buoni rapporti, siete a cavallo

Secondo me hai perfettamente ragione.. purtroppo.. :
E sì, dico purtroppo perchè non è giusto che un servizio/trattamento in alcuni casi dovuto (parlo ovviamente nei termini della garanzia e delle responsabilità oggettive che la casa/concessionaria dovrebbe accollarsi) non sia realmente erogato.. :
In questi casi non esistono giustificazioni : ma solo condanne..

:

[VWGC BOT]

Nella mia opera di sensibilizzazione, mi ha risposto Quattroruote,dicendoni che si stanno interessando al caso.....vedremo che sviluppi.

[VWGC BOT]

E vai!!!!! Vedrai che gli romperanno le scatole di brutto!

[VWGC BOT]

Andamento pratica

Vi aggiorno sulle evoluzioni,pochi giorni fà vengo contattato dalla Concessionaria la quale mi offre il pagamento del noleggio e l'estensione omaggio della garanzia. Peccato che ,nonostante l'abbiano fatta loro, non si ricordavano che l'estensione l'avevo già sottoscritta alll'atto d'acquisto.Incredibile
una superficialità incredibile. Comunque vedremo in tribunale se esiste una giustizia in Italia.

[VWGC BOT]

soloperpassione, giusto per capire, tu chiedi la sostituzione del mezzo? :
non voglio assolutamente portarti rogna, in tal caso in bocca al lupo, ma la vedo dura! :roll:
ho letto in passato di casi peggiori del tuo, e la sostituzione del mezzo era un ipotesi veramente remota
tutte le case in genere scendono a compromessi, ma sostituire la macchina....
di nuovo in bocca al lupo :

[VWGC BOT]

La tesi giudiziale è semplice :
Sintesi :

a) 2 mesi di fermo macchina
b) sostituzione e ricostruzione elemento di movimento principale motore .

la riparazione non è in grado di riportare il veicolo allo stato originale di "veicolo nuovo",anche se è in grado di ottenere la rimobilità della vettura,per legge in caso di rivendita del veicolo il venditore è tenuto a comunicare all'eventuale acquirente le riparazioni od i danneggiamenti ricevuti dal veicolo. Io personalmente un auto che ha subito una seria riparazione come questa non la comprerei, a meno di ottenere una forte diminuzione del valore di vendita.
In ottemperanza a quanto stabilito dal codice art. 163 .vizi alla cosa, trattandosi di un difetto originale, presentatosi cioè entro i primi 12 mesi ed entro i 10000 km,avendo espressamente non accettato a mezzo raccomandata la riparazione del mezzo, chiedo la sostituzione del veicolo con altro nuovo di fabbrica di pari valore.oltrechè tutti glia altri oneri sostenuti per sostituire la mobilità del veicolo difettoso.

[lucazena]

Re: Volkswagen .............che delusione !!!!!!!!!!!

Novità???

[VWGC BOT]

Re: Volkswagen .............che delusione !!!!!!!!!!!

Salve ragazzi ,un saluto a tutti le vacanze le novità sono queste il 29 febbraio 2008 prima udienza in tribunale, nel frattempo ho avuto il piacere di essere contattato dal loro avvocato per sapere se avrei accettato l'auto in sostituzione con decurtazione dei km. da me percorsi. Risoluzione non accettata auto nuova senza alcuna decurtazione + rimborso di tutti i costi sostenuti, se vogliono risolverla prima dell'udienza ,altrimenti aspetteremo che la giustizia faccia il suo corso. Purtroppo leggendo in giro sembra che parecchie altre Passat abbiano problemi alla pompa della benzina, ricambio non disponibile in Volkswagen,con possibilità di class action,mi auguro che la mia non abbia pure questa problematica.............................

[Golfidro]

Re: Volkswagen .............che delusione !!!!!!!!!!!

Tieni duro,Massimo,che la vinci.Per curiosità...quanto valutavano la percorrenza della tua "vecchia"??

[mc0676]

Re: Volkswagen .............che delusione !!!!!!!!!!!

Ma ora la macchina ce l'hai ?

[VWGC BOT]

Re: Volkswagen .............che delusione !!!!!!!!!!!

La macchina la stò usando, quella riparata,loro hanno tempo fino al 31 gennaio per una risoluzione preistruttoria,dopo tale termine si devono costituire argomentando la loro tesi contradditoria. Potrebbe anche essere,visto quanto se ne fregano, che non si presentino ,risparmiando le spese legali,in tal caso il giudice eseguirà il processo con la controparte in contumacia.