Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

[Spada02]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Sì, anche il mio concessionario si è raccomandato svariate volte di rispondere "estremamente soddisfatto" quando sarei stato contattato dalla società che svolge indagini per conto di VW, dicendo che anche solo un "soddisfatto" senza "estremamente" per loro è una sciagura.
Dalle nostre risposte dipendono le loro fortune presso la casa madre, almeno a livello di customer care operato dalla concessionaria per conto di VW, ed in tempi di concorrenza selvaggia anche questa cosa ha il suo peso.

[denny2013]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

sono tutti uguali anche a me dissero la stessa cosa quando mi avrebbe contattato Verona, in più sono stato contattato anche dalla dirigenza del concessionario per sapere l'operato di tutto lo staff dal venditore a l'accettatore e l'officina, a me hanno regalato 2 lavaggi gratis presso il concessionario chiudo

[VWGC BOT]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Anche il mio venditore in modo garbato ha chiesto "se siete soddisfatti dite per favore estremamente soodisfatti".
A proposito l'auto mi è stata consegnata con i cerchi da 18' urban invece che con quelli di serie per lhighline(dijonda 17') e la cosa mi ha lasciato estremamente soddisfatto

[Bamba_An]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Ciao Ragazzi, scusate l'OT, io dovrei ritirarla domani pomeriggio, dico dovrei perché la G7 è arrivata in concessionaria giorno 7/02 ed ancora devono immatricolarla, mi hanno già chiamato due volte dal servizio qualità WV, alla prima domanda, se ero soddisfatto delle consegna, ho dovuto rispondere: "Ancora non mi hanno consegnato la macchina", secondo voi come l'hanno presa, sono soddisfatto!?

[Giusacil]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

In attesa di essere estremamente soddisfatto :P

[VWGC BOT]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Anche il mio venditore in modo garbato ha chiesto "se siete soddisfatti dite per favore estremamente soodisfatti".
A proposito l'auto mi è stata consegnata con i cerchi da 18' urban invece che con quelli di serie per lhighline(dijonda 17') e la cosa mi ha lasciato estremamente soddisfatto

....a me meglio....avevo ordinato e pagato per una confort e mi hanno consegnato una highline......
ovviamente l'ho rimandata indietro quella ho pagato e quella volevo.....mica sono scemo...... o forse si....

che culxxxxxxxxx che hai..... avuto....

[VWGC BOT]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

A me invece avevano caldamente consigliato di dire che mi avevano fatto provare una car con almeno lo stesso motore che avevo ordinato,cioè il Tsi160.Ma visto che car di prova nei 5mesi e oltre di attesa,non ne ho viste,ho naturalmente risposto che mi hanno fatto ordinare la CAR tot a scatola chiusa.....


Inviato dal mio iPhone 5s
Tapatalk

[IceMatrix]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

esistono altre discussioni su queste cose non facciamo i solito pasticci, Grazie!

[VWGC BOT]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

La mia consegnata con triangolo, giubbotto,portadocumenti in pelle VW e portachiavi del conce.
Macchina praticamente vuota(ho elemosinato 2 litri di benza per non rimanere in panne in mezzo al traffico del sabato).
Internamente molto ben pulita,esternamente c'erano tracce di cera qua' e la',ma sul portellone ho notato segni intorno al logo VW.
Riportata tramite accordo il lunedi' successivo per rimediare al problema.(Rimediato in parte)

[Exodus]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Io ritirata con triangolo , giubbotto, 1kg olio , portadocumenti VW, portachiavi VW e auto in perfetto stato.

[LucaBuxy]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Al ritiro mi hanno consegnato l'auto con il triangolo, il giubbotto, 1kg di olio, il portadocumenti VW con tutti gli incartamenti relativi (manuale auto, manuale composition media e altro), il portachiavi VW, il kit per sfilare i bulloni antifurto più il cric e il porta tagliando assicurativo con annesso disco orario appiccicato sul vetro.
Alla fine del controllo dei 4mila km sono stato omaggiato di un lavaggio esterno dell'auto.

[VWGC BOT]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Io la macchina lo ritirata pulita, col triangolo, giubbino catarifrangente che non sapevo fosse nella custodia blu quindi sono andato a comprare uno e poi ho scoperto ma tanto va sempre bene perchè se sei in due, rimane utile. Poi, c'era la custodia con i fusibili e le lampadine e anche il kit di emergenza per le gomme.
Come gasolio, ovviamente in riserva e portachiavi niente. Custodia in pelle per i documenti e la custodia con i manuali non c'era. Sono andato a chiederla e dicevano che da loro non c'è e quindi doveva esserci nella macchina. Dopo 10 minuti hanno scoperto che avevano sbagliato loro.
I tappeti erano quelli di "carta" da 10 euro e visto che è stata la mia prima macchina, pensavo fosse uno scherzo e sono ritornato dopo 2 giorni a chiedere quelli originali ma non sapevo che già quelli di carta erano un regalo, caspita

[Roberto87]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

La mia me l'hanno consegnata con il triangolo, porta documenti e porta manuali in pelle, portachiavi della concessionaria abbastanza carino e 0 Km di autonomia da cdb. Per fortuna il benzinaio era a poche centinaia di metri dal concessionario...

[Mirko22]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

I tappeti erano quelli di "carta" da 10 euro e visto che è stata la mia prima macchina, pensavo fosse uno scherzo e sono ritornato dopo 2 giorni a chiedere quelli originali ma non sapevo che già quelli di carta erano un regalo, caspita

penso che tu sia il primo che non ha ricevuto i tappetini, almeno quelli in tessuto..prova ad insistere!!!!

Per fortuna il benzinaio era a poche centinaia di metri dal concessionario...

toh!! che coincidenza!!

[VWGC BOT]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

penso che tu sia il primo che non ha ricevuto i tappetini, almeno quelli in tessuto..prova ad insistere!!!!

Ormai, questo e stato a giugno ) probabilmente essendo di importazione, non gli aveva.. Mi sono presi io quelli in gomma originali con la scritta Golf.. Bellissimi

[alex karo]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Comunque, dopo 10 pagine di discussione, noto con piacere di essere stato davvero l'unico a ricevere in omaggio il pieno! Di per sè non vuol dire molto..ma sommato a tappetini in gomma originali, vasca bagagliaio, luci targa a led e relativo montaggio, montaggio pedaliera GTI, montaggio pneumatici invernali (da me portati), montaggio luci fendinebbia e di svolta (da me portate), fanno proprio un bel gruzzolo di omaggi! Posso ritenermi senz'altro soddisfatto del mio venditore!!

[Golflove]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Eh beh dai!!!! Buono!!! La mia è arrivata in concessionario ieri!!! Manca l'immatricolazione e poi viaaaa! Staremo a vedere non mi aspetto tanto nella consegna perché nel preventivo ho anche fatto togliere i 300€ di approntamento spese 😂

[VWGC BOT]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

La mia con 4 litri di gasolio, portachiavi carino, triangolo e giubbotto, 1 litro di olio Castrol, tappetini in tessuto, vasca bagagliaio e scatola lampade alogene ricambio, dimenticavo portalibretto e manuale dentro a custodia in pelle

[Golflove]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Ed eccomi qua...ieri hanno consegnato l'auto non dubitavo come ho scritto il 12/03 in questo post! A malapena il portachiavi(smontato in concessionario) e poi boh...2 gocce di carburante..apparte il porta documenti e il porta assicurazione che vabbeh non conto!! Non dico le lampadine che alla fine non mi servono nemmeno le alogene..ma questo Kg d'olio che alla maggior parte è stato dato, sono dovuti a darlo perforZa?! O meglio possono anche tenerselo loro?! Perché all'interno dei documenti cmq c'è un piccolo depliant pubblicizzando il castrol mah!!
Ottima la spiegazione del veicolo oltre un ora almeno quello!!!

[alex karo]

Re: Come vi hanno consegnato l'auto e con che cosa

Con me sono stati molto generosi alla consegna, come ho già scritto in questa discussione e nel post che apre la mia discussione "Il sogno diventa realtà! 2.0 TDI DSG HL!", però effettivamente neanche a me hanno consegnato il Kg di olio per i rabocchi... Ma non ci ho dato molta importanza perché comunque mi hanno fatto il controllo gratuito dei livelli (con eventuali rabocchi se necessari) a 3.000 Km